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抖音买东西店家违规关闭了怎么办

时间:2025-03-19   分类:平阳县律师
抖店店家违规关闭,您可申请平台介入。依据《抖音电商规则》,商家拒绝售后,用户可发起仲裁。平台介入仲裁对商家影响大,建议及时处理。若不处理,可能影响店铺信誉及运营。
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抖店店家违规关闭处理:1. 若商品问题不大,可与商家协商换货或补偿;2. 协商无果,则在抖店平台发起售后申请,等待商家处理;3. 商家拒绝,依据《抖音电商规则》发起仲裁,申请平台介入处理;4. 若涉及消费者权益受损,还可向消协或市场监管部门投诉,维护自身合法权益。
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处理此事常见方式为申请平台介入或协商解决。建议先与商家沟通,协商无果则申请平台介入,依据《抖音电商规则》进行仲裁。选择方式时需考虑效率与和谐。

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