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过质保期产品问题有哪些

时间:2025-05-19   分类:平阳县律师
过质保期产品问题,若产品本身有缺陷仍可投诉。依据《产品质量法》等法律,过质保期后一般无法申诉,但产品若存在缺陷,如设计或制造上的问题,即便过质保期也能投诉,不及时处理可能会影响消费者合法权益。
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过质保期产品问题常见处理方式有两种。法律上,对于非缺陷产品过质保期问题,通常自行承担后果;若是缺陷产品,则可通过法律途径维权。选择方式时需考虑产品问题性质及自身权益。
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过质保期产品如何处理:1. 非缺陷产品:过期后出现问题,通常需消费者自行承担修理费用。2. 缺陷产品:保留证据,先与商家协商;协商无果再投诉至相关部门或起诉。3. 特殊情况:如商家有过质保期后服务承诺,按其承诺处理。

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